นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 3 มิถุนายน 2568
ขอขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าจาก BaoNew
หากท่านไม่พอใจกับสินค้าที่ซื้อไปไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โปรดตรวจสอบนโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้าของเรา
ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้กับสินค้าทุกชิ้นที่ท่านซื้อจากเรา
ความหมายและคำจำกัดความ
ความหมาย
คำที่มีอักษรตัวแรกเป็นตัวพิมพ์ใหญ่มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขต่อไปนี้ คำจำกัดความต่อไปนี้จะมีaความหมายเดียวกันไม่ว่าจะเป็นคำเอกพจน์หรือพหูพจน์
คำจำกัดความ
สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินนี้:
* บริษัท * บริษัท (เรียกอีกอย่างว่า “บริษัท” “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา” ในข้อตกลงนี้) รวมถึงตัวแทนของเราในประเทศของท่าน
* สินค้า หมายถึงสินค้าที่เสนอขายบนบริการ
* คำสั่งซื้อ หมายถึงคำขอของท่านในการซื้อสินค้าจากเรา
* บริการ หมายถึงเว็บไซต์

* เว็บไซต์ หมายถึง BaoNew ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จาก https://baonew.com
* คุณ หมายถึง บุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการ หรือบริษัท หรือนิติบุคคลอื่นใดที่บุคคลดังกล่าวเข้าถึงหรือใช้บริการในนามของตน แล้วแต่กรณี
สิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ
คุณมีสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณภายใน 14 วันโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลใดๆ
กำหนดเวลาในการยกเลิกคำสั่งซื้อคือ 14 วันนับจากวันที่คุณได้รับสินค้า หรือวันที่บุคคลที่สามที่คุณแต่งตั้ง ซึ่งไม่ใช่ผู้ขนส่ง ได้รับสินค้าที่จัดส่ง
ในการใช้สิทธิ์ในการยกเลิก คุณต้องแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจของคุณโดยใช้ข้อความที่ชัดเจน คุณสามารถแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจของคุณได้โดย:
* ทางอีเมล: support@baonew.com
* โดยไปที่หน้านี้บนเว็บไซต์ของเรา: https://baonew.com/contact-us/
เราจะคืนเงินให้คุณไม่เกิน 7 วันนับจากวันที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืน เราจะใช้วิธีการชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ และคุณจะไม่เสียค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการคืนเงินดังกล่าว

การคืนเงิน
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว และแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 7 วันทำการ โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาสักระยะหนึ่งสำหรับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณในการดำเนินการและบันทึกการคืนเงินด้วย

หากเกิน 15 วันทำการนับตั้งแต่ที่เราอนุมัติการส่งคืนของคุณ โปรดติดต่อเราที่ admin@baonew.com

เงื่อนไขสำหรับการส่งคืน
เพื่อให้สินค้ามีสิทธิ์ในการส่งคืน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
* สินค้าถูกซื้อภายใน 14 วันที่ผ่านมา
* สินค้าอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
สินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถส่งคืนได้:
* สินค้าที่ผลิตตามข้อกำหนดของคุณหรือมีการปรับแต่งเฉพาะบุคคลอย่างชัดเจน

* สินค้าที่ไม่สามารถส่งคืนได้เนื่องจากลักษณะของสินค้า เสื่อมสภาพเร็ว หรือหมดอายุแล้ว

* สินค้าที่ไม่สามารถส่งคืนได้เนื่องจากเหตุผลด้านการปกป้องสุขภาพหรือสุขอนามัย และถูกแกะบรรจุภัณฑ์หลังจากได้รับสินค้าแล้ว

* สินค้าที่หลังจากได้รับสินค้าแล้ว ผสมกับสินค้าอื่นโดยไม่สามารถแยกออกจากกันได้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าใดๆ ที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการคืนสินค้าข้างต้นตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
เฉพาะสินค้าที่มีราคาปกติเท่านั้นที่สามารถขอคืนเงินได้ สินค้าลดราคาไม่สามารถขอคืนเงินได้ ข้อยกเว้นนี้อาจไม่ใช้กับคุณหากกฎหมายที่เกี่ยวข้องไม่อนุญาต
การส่งคืนสินค้า (ประเทศไทย)
คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงในการส่งคืนสินค้าให้กับเรา คุณควรส่งสินค้าไปยังตัวแทนของเราในประเทศไทย ตามที่อยู่ต่อไปนี้: Eazy1990(Thailand)Co.,Ltd., 133/474 หมู่ 2 ตำบลพิมนราช อำเภอบางเบาทอง จังหวัดนนทบุรี 11000 ประเทศไทย
เราจะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่เสียหายหรือสูญหายระหว่างการส่งคืน ดังนั้น เราขอแนะนำให้ใช้บริการไปรษณีย์ที่มีประกันและสามารถติดตามได้ เราไม่สามารถคืนเงินได้หากไม่ได้รับสินค้าจริงหรือหลักฐานการส่งคืน
การส่งคืนสินค้า (ต่างประเทศ)
การส่งคืน (ประเทศอื่นๆ)
คุณสามารถตรวจสอบที่อยู่ของตัวแทนรับคืนสินค้าในแต่ละประเทศได้จากเว็บไซต์ของแต่ละประเทศ
ของขวัญ
หากสินค้าถูกระบุว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อและจัดส่งตรงถึงคุณ คุณจะได้รับเครดิตของขวัญมูลค่าเท่ากับสินค้าที่ส่งคืน เมื่อได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะส่งบัตรของขวัญไปให้คุณทางไปรษณีย์

หากสินค้าไม่ได้ระบุว่าเป็นของขวัญเมื่อทำการสั่งซื้อ หรือผู้ให้ของขวัญสั่งซื้อสินค้าและให้จัดส่งไปยังที่อยู่ของตนเองเพื่อนำมามอบให้คุณในภายหลัง เราจะคืนเงินให้กับผู้ให้ของขวัญ

ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของเรา โปรดติดต่อเรา:
* ทางอีเมล: support@baonew.com
* โดยไปที่หน้านี้บนเว็บไซต์ของเรา: https://baonew.com/contact-us/